Commandes Livraison en Magasin
- Comment m'inscrire au programme Livraison en Magasin ?
- Outils de gestion de l'inventaire
- Comment activer les commandes Livraison en Magasin pour informer les clients qu'elles sont disponibles au retrait ?
- Que contiennent les expéditions ?
- Dans quels délais dois-je activer les colis des clients Livraison en Magasin ?
- Dois-je ouvrir les colis des clients de Livraison en Magasin ?
- Comment organiser les colis Livraison en Magasin des clients ?
- Que faire si je ne parviens pas à scanner le code QR situé à l'extérieur de l'envoi Livraison en Magasin ?
- Que faire si je ne parviens pas à scanner le code QR d'un colis client ?
- Que faire si un envoi Livraison en Magasin ne contient pas tous les colis prévus ?
- Que faire si j'enregistre un colis client et réalise ensuite que je ne l'ai jamais reçu ?
- Que faire si je trouve un colis client après avoir indiqué dans l'application que je ne l'ai pas reçu ?
- Que faire si je vois une tâche "Confirmez vos envois" ?
- Que faire si je n'ai pas reçu un colis à la date d'arrivée indiquée sur l'application Wish Local ?
- Que dois-je faire si j'ai des problèmes avec la livraison des envois ?
- Que faire si j'ai reçu une demande de paiement pour des droits de douane ?
- Que faire si un client a reçu un article endommagé ou cassé dans sa commande Livraison en Magasin ?
- Que dois-je faire si le client dit qu'il n'a pas reçu un article dans sa commande Livraison en Magasin ?
- Que faire si le code QR d'un client ne fonctionne pas ?
- Que dois-je faire si j'ai reçu plusieurs fois le même colis client ?
- À quelle fréquence vais-je recevoir des envois Livraison en Magasin ?
- Que faire si un client téléphone ou vient dans mon magasin pour me demander si sa commande est arrivée ?
- Comment interdire à un client d'expédier ses commandes à mon magasin ?
- Que faire si le code QR à l'extérieur du carton ne fonctionne pas et que je ne trouve pas l'envoi dans l'onglet Envois de l'application Wish Local ?
- Que faire si je scanne un code QR d'un envoi Livraison en Magasin et que l'application Wish Local n'affiche aucun colis client à enregistrer ?
- Que faire si des clients me signalent que mon magasin n'apparaît pas pour la Livraison en Magasin ?
- Que faire des colis qui ne sont pas récupérés ?
- Instructions pour la suppression d'articles
- Certains articles ont été volés. Que dois-je faire ?