Comment signaler des colis clients supplémentaires dans les envois

Comment signaler des colis clients supplémentaires dans les envois

Si vous recevez des colis supplémentaires dans un envoi, veuillez contacter le service clientèle Wish.

Procédez comme suit pour signaler des colis supplémentaires lors de l'enregistrement.

Lors de l'enregistrement des envois, vous pouvez signaler les colis supplémentaires dans la Liste des colis.  Sélectionnez Nous informer pour signaler les colis supplémentaires. Veuillez inclure des photos de l'étiquette de l'envoi et des étiquettes des colis supplémentaires dans votre message.

Notre équipe vous contactera par email après réception de votre rapport.