Que faire si je vois une tâche "Confirmez vos envois" ?
Cette notification s'affiche dans l'application Wish Local lorsque la société de livraison a vous livré un envoi Livraison en Magasin, mais que les colis clients de l'envoi n'ont pas encore été enregistrés.
Les envois livrés qui sont en attente d'enregistrement auront une notification En attente d'enregistrement. Vous verrez également le numéro d'envoi et le numéro de suivi de ces envois. Veuillez vérifier que vos voisins et vos employés ne les ont pas reçu. Il arrive que des voisins reçoivent des envois Livraison en Magasin par erreur ou que des employés les réceptionnent sans les enregistrer.
Si ni vos voisins ni vos employés n'ont reçu l'envoi, veuillez utiliser l'option Signaler manquant pour nous indiquer le ou les envois qui ne sont pas arrivés.
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