Vragen over pick-up
- De pick-up van een klant afronden
- Een klant helpen om de QR-code van de pick-up te vinden
- Wat moet ik doen als de QR-code van de klant niet werkt?
- Wat moet ik doen als een klant artikelen wil ophalen die ontbreken of beschadigd zijn?
- Wat moet ik doen als ik een pick-up heb bevestigd en vervolgens ontdek dat het pakket niet in de bestelling zit?
- Wat moet ik doen als ik ben vergeten om een pick-up te bevestigen?
- Wat moet ik doen als ik een deels vervulde pick-up vergeet te bevestigen?
- Wat moet ik doen als ik een pick-up heb voltooid, maar deze nog steeds wordt weergegeven als 'in afwachting'?
- Kunnen klanten geannuleerde bestellingen ophalen?
- Wat als klanten hun bestelling niet ophalen?
- Melding doen van een incident met een Wish-klant bij pick-up