Wat moet ik doen als ik een pick-up heb bevestigd en vervolgens ontdek dat het pakket niet in de bestelling zit?
Wacht met het bevestigen van een pick-up totdat je de pakketten in de bestelling van een klant hebt gevonden. Als je een pick-up bevestigt en daarna ontdekt dat je het product niet hebt, laat de klant dan weten dat het mogelijk is om een restitutie aan te vragen via de sectie Helpdesk van de Wish-app of door een e-mail te sturen naar support@wish.com.
Het is belangrijk dat je altijd het aantal pakketten nauwkeurig bijhoudt. Het is raadzaam om regelmatig te controleren hoeveel pakketten worden vermeld op het tabblad Op voorraad van de Wish Local-app. Met de functie Exporteren op het tabblad Op voorraad kun je ook een lijst met de pakketten exporteren. Meer lezen
Loop je tegen iets aan of heb je vragen over het aantal pakketten, neem dan contact met ons op via de Support Hub op het tabblad Account van de Wish Local-app.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.