Pick-ups door klanten

Vragen over pick-up

• Hoe voltooi ik een pick-up van een klant?
• Hoe kan ik een klant helpen de QR-code te vinden om zijn of haar bestelling op te halen?
• Wat moet ik doen als de QR-code van de klant niet werkt?
• Wat moet ik doen als een klant artikelen wil ophalen die ontbreken of beschadigd zijn?
• Wat moet ik doen als ik een pick-up heb bevestigd en vervolgens ontdek dat het pakket niet in de bestelling zit?
• Wat moet ik doen als ik ben vergeten om een pick-up te bevestigen?