Startpagina van Wish Local Dutch Helpcenter
Een aanvraag indienen
Aanmelden
Deutsch English (US) Español Español (Latinoamérica) Français Magyar Italiano Português Português do Brasil
  1. Wish Local Dutch
  2. Ship to Store-bestellingen
  3. Ship to Store-bestellingen

Ship to Store-bestellingen

Volgen Nieuwe artikelen Nieuwe artikelen en opmerkingen
  • Hoe meld ik me aan voor Ship to Store?
  • Tools voor voorraadbeheer
  • Hoe activeer ik Ship to Store-bestellingen om de klant te laten weten dat ze kunnen worden opgehaald?
  • Wat is de inhoud van verzendingen?
  • Hoe snel moet ik Ship to Store-pakketten voor klanten activeren?
  • Moet ik Ship to Store-klantenpakketten openen?
  • Moet ik Ship to Store-klantenpakketten indelen?
  • Wat moet ik doen als ik de QR-code op de buitenkant van de Ship to Store-verzending niet kan scannen?
  • Wat moet ik doen als de QR-code van een klantpakket niet kan scannen?
  • Wat moet ik doen als er pakketten ontbreken in een Ship to Store-verzending?
  • Wat moet ik doen als ik een klantpakket heb ingecheckt en erachter kom dat ik het helemaal niet heb ontvangen?
  • Wat moet ik doen als ik een klantpakket vind nadat ik in de app heb aangegeven dat ik deze niet heb ontvangen?
  • Wat moet ik doen als ik de taak 'Bevestig je verzendingen' zie?
  • Wat moet ik doen als ik geen verzending heb ontvangen op de afleverdatum die in de Wish Local-app staat?
  • Wat moet ik doen als ik problemen ervaar met de levering van verzendingen?
  • Wat moet ik doen als ik een melding krijg dat ik een douaneheffing moet betalen? 
  • Wat moet ik doen als de klant een beschadigd of kapot artikel heeft ontvangen in hun Ship to Store-bestelling?
  • Wat moet ik doen als de klant zegt een artikel uit zijn of haar bestelling niet te hebben ontvangen?
  • Wat moet ik doen als de QR-code van de klant niet werkt?
  • Wat moet ik doen als ik hetzelfde klantenpakket meerdere keren heb ontvangen?
  • Hoe vaak ontvang ik Ship to Store-verzendingen?
  • Wat moet ik doen als de klant belt of in de winkel langskomt en vraagt of de bestelling klaar is?
  • Hoe kan ik voorkomen dat een klant bestellingen naar mijn winkel laat verzenden? 
  • Wat moet ik doen als de QR-code op de buitenkant van het pakket niet werkt en ik de verzending niet kan vinden op het tabblad Verzendingen van de Wish Local-app?
  • Wat moet ik doen als ik de QR-code van de Ship to Store-verzending scan en er in de Wish Local-app geen klantenpakketten staan om in te checken?
  • Wat als klanten mijn winkel niet kunnen zien op Wish?
  • Wat gebeurt er met pakketten als ze niet worden opgehaald?
  • Instructies voor het verwijderen van artikelen
  • Er zijn artikelen gestolen. Wat moet ik doen?
Wish Local Dutch
Deutsch English (US) Español Español (Latinoamérica) Français Magyar Italiano Português Português do Brasil