Ship to Store-bestellingen
- Hoe meld ik me aan voor Ship to Store?
- Tools voor voorraadbeheer
- Een Ship to Store-verzending inchecken
- Wat is de inhoud van verzendingen?
- Hoe snel moet ik Ship to Store-pakketten voor klanten activeren?
- Moet ik Ship to Store-klantenpakketten openen?
- Moet ik Ship to Store-klantenpakketten indelen?
- Verzendingen melden die niet zijn aangekomen
- Verzendingen inchecken zonder de QR-code aan de buitenkant van de verzending
- Verzendingen inchecken zonder QR-code op het klantpakket
- Extra klantpakketten in verzendingen melden
- Ontbrekende klantpakketten in verzendingen melden
- Wat moet ik doen als ik een klantpakket heb ingecheckt en erachter kom dat ik het helemaal niet heb ontvangen?
- Wat moet ik doen als ik een klantpakket vind nadat ik in de app heb aangegeven dat ik deze niet heb ontvangen?
- Wat moet ik doen als ik de taak 'Bevestig je verzendingen' zie?
- Wat moet ik doen als ik geen verzending heb ontvangen op de afleverdatum die in de Wish Local-app staat?
- Wat moet ik doen als ik problemen ervaar met de levering van verzendingen?
- Wat moet ik doen als ik een melding krijg dat ik een douaneheffing moet betalen?
- Wat moet ik doen als de klant een beschadigd of kapot artikel heeft ontvangen in hun Ship to Store-bestelling?
- Wat moet ik doen als de klant zegt een artikel uit zijn of haar bestelling niet te hebben ontvangen?
- Wat moet ik doen als de QR-code van de klant niet werkt?
- Wat moet ik doen als ik hetzelfde klantenpakket meerdere keren heb ontvangen?
- Hoe vaak ontvang ik Ship to Store-verzendingen?
- Wat moet ik doen als de klant belt of in de winkel langskomt en vraagt of de bestelling klaar is?
- Hoe kan ik voorkomen dat een klant bestellingen naar mijn winkel laat verzenden?
- Wat moet ik doen als de QR-code op de buitenkant van het pakket niet werkt en ik de verzending niet kan vinden op het tabblad Verzendingen van de Wish Local-app?
- Wat moet ik doen als ik de QR-code van de Ship to Store-verzending scan en er in de Wish Local-app geen klantenpakketten staan om in te checken?
- Wat als klanten mijn winkel niet kunnen zien op Wish?
- Wat gebeurt er met pakketten als ze niet worden opgehaald?
- Instructies voor het verwijderen van artikelen