Verzendingen inchecken zonder de QR-code aan de buitenkant van de verzending
| Als je de QR-code aan de buitenkant van een pakket niet kunt scannen of als deze code ontbreekt, kun je de pakketten inchecken via het tabblad Verzendingen van de Wish Local-app. |
Hier lees je hoe je verzendingen incheckt zonder de QR-code aan de buitenkant van de verzending.
|
Open het tabblad Verzendingen in de Wish Local-app.
2. Selecteer op het tabblad Verzendingen de verzending waarvan het trackingnummer of verzendingsnummer overeenkomt met dat op het label aan de buitenkant van de verzending.
Je kunt het tracking- of verzendingsnummer zoeken met behulp van het vergrootglas rechtsboven op het tabblad Verzendingen. |
|
| 3. Open de verzending en haal de klantpakketten eruit zonder ze te openen.
|
|
| 4. Voer in de app de 6-cijferige code van een van de klantpakketten in de verzending in wanneer daarom wordt gevraagd. Na het invoeren van de 6-cijferige code zie je de optie voor het scannen van de QR-codes van de klantpakketten. |
|
|
5. Scan met de Wish Local-app de QR-codes op de labels van de klantpakketten. Zodra een QR-code op een klantpakket is gescand, zie je in de app een groene banner met een bevestiging dat de scan is voltooid. |
|
| 6. Selecteer na het scannen van alle klantpakketten de optie Klaar met scannen om het inchecken te voltooien. |
Zodra je klaar bent met het inchecken van een verzending, informeren we klanten dat hun bestellingen klaarliggen voor pick-up bij je winkel. In “Voorbereiden voor pick-ups” vind je tips voor het indelen van pakketten en het vervullen van pick-ups.
Heb je nog vragen over de procedure, neem dan contact op met de helpdesk van Wish Local.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.