Wat moet ik doen als de QR-code op de buitenkant van het pakket niet werkt en ik de verzending niet kan vinden op het tabblad Verzendingen van de Wish Local-app?

Wat moet ik doen als de QR-code op de buitenkant van het pakket niet werkt en ik de verzending niet kan vinden op het tabblad Verzendingen van de Wish Local-app?

Als de QR-code van de verzending niet werkt en je de verzending niet kunt vinden op het tabblad Verzendingen van de Wish Local-app, probeer dan of je het trackingnummer of verzendnummer kunt vinden met behulp van het loeppictogram rechtsboven op het tabblad Verzendingen.

Kun je de verzending nog steeds niet vinden, stuur ons dan foto's van de QR-code op de buitenkant van het pakket en van de labels van de klantpakketten in de verzending. Ga hiervoor naar de Support Hub van het tabblad Account van de Wish Local-app. Wij checken de verzendingen dan namens jou in en laten de klanten weten dat ze de bestellingen kunnen ophalen.