Domande sui ritiri
- Come completare un ritiro effettuato dal cliente
- Come confermare un ritiro con il codice del cliente
- Come aiutare un cliente a trovare i propri codici QR
- Cosa devo fare se il codice QR del cliente non funziona?
- Cosa devo fare se un cliente vuole ritirare gli articoli mancanti o danneggiati?
- Cosa devo fare se confermo un ritiro prima di rendermi conto che manca un pacco nell'ordine?
- Cosa devo fare se ho dimenticato di confermare un ritiro?
- Cosa devo fare se ho dimenticato di confermare un ritiro completato parzialmente?
- Cosa devo fare se ho completato un ritiro, ma risulta ancora in sospeso?
- I clienti possono ritirare gli ordini cancellati?
- Cosa succede se i clienti non ritirano i propri ordini?
- Come segnalare un problema con un cliente al momento del ritiro