Come segnalare un problema con un cliente al momento del ritiro
Vogliamo essere informati se un cliente si comporta in modo inopportuno o illecito. Contattaci tramite l'assistenza di Wish Local per consentirci di indagare sull'accaduto e intervenire. In caso di emergenza, contatta le autorità preposte al rispetto della legge locali.
Nel messaggio includi le seguenti informazioni:
- Una descrizione dettagliata dell'accaduto;
- Il nome del cliente;
- I codici a sei cifre sul pacco (formato ABC123) dell'ordine; e
- Eventuali schermate, immagini, video o verbali della polizia.
Il nostro team ti contatterà via email o telefonicamente.
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