Cosa devo fare se confermo un ritiro prima di rendermi conto che manca un pacco nell'ordine?
Ricorda di confermare un ritiro solo una volta individuati tutti i pacchi inclusi nell'ordine di un cliente. Se confermi un ritiro e, in seguito, ti rendi conto che manca un prodotto, comunica al cliente che può chiedere un rimborso nella sezione Supporto clienti dell'app per lo shopping di Wish o inviando un'email a support@wish.com.
È importante disporre costantemente di dati precisi sulle quantità dei pacchi. Ti consigliamo di verificare regolarmente le quantità dei pacchi indicate nella scheda Disponibile dell'app Wish Local. Puoi anche esportare un elenco dei pacchi nell'app tramite lo strumento Esporta nella scheda Disponibile. Scopri di più
Per qualsiasi dubbio o domanda sulle quantità dei pacchi, contattaci tramite il Centro di Supporto nella scheda Account dell'app Wish Local.
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