Preguntas sobre la recogida
- Cómo completar la recogida de un cliente
- Cómo confirmar una recogida con el código de recogida de un cliente
- Cómo ayudar a un cliente a encontrar su código QR de recogida
- ¿Qué debo hacer si el código QR del cliente no funciona?
- ¿Qué debo hacer si un cliente quiere recoger artículos que están dañados o que faltan?
- ¿Qué debo hacer si confirmo una recogida antes de darme cuenta de que no tengo un paquete en el pedido?
- ¿Qué debo hacer si me olvido de confirmar una recogida?
- ¿Qué pasa si me olvidé de confirmar una recogida parcialmente cumplida?
- ¿Qué debo hacer si he completado una recogida, pero todavía se muestra en mis recogidas pendientes?
- ¿Los clientes pueden recoger los pedidos cancelados?
- ¿Qué ocurre si los clientes no recogen sus pedidos?
- Cómo informar sobre un incidente con un cliente de Wish durante la recogida