Recogidas de clientes

Preguntas sobre la recogida

• Cómo completar la recogida de un cliente
• Cómo confirmar una recogida con el código de recogida de un cliente
• Cómo ayudar a un cliente a encontrar su código QR de recogida
• ¿Qué debo hacer si el código QR del cliente no funciona?
• ¿Qué debo hacer si un cliente quiere recoger artículos que están dañados o que faltan?
• ¿Qué debo hacer si confirmo una recogida antes de darme cuenta de que no tengo un paquete en el pedido?