Os clientes podem retirar pedidos cancelados?
Os clientes não podem retirar pedidos cancelados. Só entregue pacotes para os clientes se for possível escaner o código QR do cliente no app do Wish Local.
Se um cliente quiser os produtos de um pedido cancelado, peça que refaçam o pedido na Wish para que ele seja enviado novamente.
Se um cliente não retirar um pedido ou os itens não estiverem mais disponíveis para venda na Wish, eles aparecerão na tarefa Itens para remover na aba Em estoque .
Esses pacotes podem ser removidos do seu inventário desde que o descarte cumpra os regulamentos e leis da sua região com relação a esse tema. Saiba mais sobre Remover Itens.
Se os clientes tiverem dúvidas sobre um pedido, peça para acessarem o atendimento ao cliente da Wish.
Em caso de dúvidas, fale com o suporte do Wish Local.
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