Dúvidas sobre retirada
- Como concluir uma retirada
- Como confirmar uma retirada com o código de retirada de um cliente
- Como ajudar o cliente a encontrar o código QR
- O que devo fazer se o código QR do cliente não funcionar?
- O que faço se um cliente quiser retirar itens que estão faltando ou danificados?
- O que eu devo fazer se confirmar a retirada e depois perceber que o pacote não está na loja?
- O que eu devo fazer se esquecer de confirmar uma retirada?
- E se eu esquecer de confirmar uma retirada parcial?
- Concluí um pedido, mas ele continua aparecendo nas retiradas pendentes. O que devo fazer?
- Os clientes podem retirar pedidos cancelados?
- E se os clientes não retirarem o pedido?
- Como denunciar um problema com cliente na retirada