E se eu esquecer de confirmar uma retirada parcial?

E se eu esquecer de confirmar uma retirada parcial?

Se esquecer de confirmar uma retirada parcial, será necessário informar quais pacotes estão faltando por meio de uma Tarefa de confirmar retiradas na seção Suas Tarefas da aba Página Inicial do seu app do Wish local seguindo estas instruções:

Etapa 1: Feche e reabra seu app do Wish Local para receber o Lembrete de confirmação de retirada

Etapa 2: Quando aparecer a janela pop-up perguntando se o cliente recebeu o pedido, feche a janela tocando em qualquer lugar na área cinza em volta

Etapa 3: Depois, selecione a tarefa "Confirmar retiradas" na seção Suas Tarefas da aba Página Inicial do app do Wish Local. A tarefa aparecerá até que você conclua a retirada.

Etapa 4: Selecione a retirada incompleta que você precisa confirmar para abrir a página de confirmação original.

Etapa 5: Selecione Não chegou na parte de baixo da página de confirmação de retirada. Essa opção abrirá uma página em que será possível informar todos os pacotes que estão faltando no pedido. 

Etapa 6: Selecione os pacotes que estão faltando e envie o relatório

Depois que você relatar a falta de alguns pacotes, seu inventário será atualizado. O cliente receberá um reembolso pelos pacotes que estão faltando.

Só use esse recurso se todos os pacotes estiverem faltando.

Ajustes em excesso do inventário e cancelamentos de pedido serão monitorados e poderão resultar em análise e suspensão da sua conta.

Será necessário concluir cada retirada no app do Wish Local para receber suas comissões. Se tiver alguma dúvida sobre retiradas não confirmadas, fale conosco pelo Hub de Suporte na aba Conta do app do Wish Local. Informe o ID do pedido do cliente na sua mensagem.