O que devo fazer se o código QR do cliente não funcionar?
Se não for possível escanear o código QR no app Wish Local ou se aparecer um erro dizendo que o código QR é inválido, não entregue o pedido ao cliente.
Para confirmar que o código QR não está funcionando, confira sua conexão Wi-Fi e tente escanear o código novamente. Você também pode baixar o app da Wish Local em outro dispositivo móvel na Apple App Store ou na Google Play Store e tentar digitalizar a partir desse dispositivo.
Observe que, se o dispositivo do cliente estiver no modo escuro, o código QR poderá ficar ilegível. Peça ao cliente que ajuste as configurações do celular para que você possa escanear o código QR com o app da Wish Local. Também recomendamos que você peça ao cliente para que aumente o brilho do dispositivo quando necessário.
Se ainda não der certo, o pedido provavelmente será reembolsado e não deve ser entregue ao cliente. Peça ao cliente para entrar em contato com support@wish.com caso sintam que há um erro.
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