Können Kunden stornierte Bestellungen abholen?
Kunden können keine Pakete aus stornierten Bestellungen abholen. Bitte geben Sie Pakete nur aus, wenn Sie den QR-Code eines Kunden erfolgreich mit der Wish Local App scannen können.
Wenn ein Kunde die Artikel einer stornierten Bestellung haben möchte, bitten Sie ihn, die Produkte auf Wish neu zu bestellen, damit die Bestellung erneut versandt werden kann.
Wenn Kunden ihre Bestellungen nicht abholen oder Artikel auf Wish nicht mehr verfügbar sind, erscheinen die Artikel in der Zu entfernende Artikel-Aufgabe im Tab Auf Lager.
Sie können diese Pakete aus Ihrem Inventar entfernen, solange die Entsorgung oder anderweitige Verwertung gemäß geltenden regionalen und lokalen Entsorgungsvorschriften und -gesetzen erfolgen. Erfahren Sie mehr über das Entfernen von Artikeln.
Wenn Kunden Fragen oder Bedenken hinsichtlich einer Bestellung haben, verweisen Sie sie bitte an den Wish-Kundenservice.
Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie bitte den Wish Local-Kundendienst.
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