Was ist, wenn ich vergessen habe, eine teilweise abgewickelte Abholung zu bestätigen?

Was ist, wenn ich vergessen habe, eine teilweise abgewickelte Abholung zu bestätigen?

Wenn Sie vergessen haben, eine teilweise abgewickelte Abholung zu bestätigen, müssen Sie die fehlenden Pakete über die Aufgabe Abholungen bestätigen im Bereich Ihre Aufgaben im Tab Home Ihrer Wish Local App mit diesen Schritten melden:

Schritt 1: Schließen Sie Ihre Wish Local App und öffnen Sie sie erneut, um die Erinnerungsmeldung Abholung bestätigen und Aufgabe aufzurufen

Schritt 2: Wenn die Erinnerungsmeldung Sie auffordert, zu bestätigen, dass der Kunde seine Bestellung erhalten hat, schließen Sie die Erinnerungsmeldung, indem Sie auf den grauen Bereich um das Fenster herum tippen

Schritt 3: Wählen Sie dann die Aufgabe Abholungen bestätigen im Bereich Ihre Aufgaben im Tab Home Ihrer Wish Local App. Diese Aufgabe wird so lange angezeigt, bis Sie die unvollständige Abholung abgeschlossen haben.

Schritt 4: Wählen Sie die unvollständige Abholung aus, die Sie bestätigen müssen. Daraufhin wird die ursprüngliche Seite zur Bestätigung der Abholung geöffnet.

Schritt 5: Wählen Sie unten auf der Abholbestätigungsseite die Option Fehlende Artikel melden, um das fehlende Paket zu melden. Diese Option öffnet eine Seite, auf der Sie alle fehlenden Pakete in der Bestellung melden können. 

Schritt 6: Wählen Sie die fehlenden Pakete aus und senden Sie den Bericht ab

Sobald Sie die fehlenden Pakete melden, wird Ihr Inventar aktualisiert. Der Kunde erhält eine Erstattung für die fehlenden Pakete.

Bitte beachten Sie, dass Sie diese Meldefunktion nur nutzen sollten, wenn ganze Pakete fehlen.

Übermäßige Inventaranpassungen und Stornierungen von Bestellungen werden überwacht und können zur Überprüfung und Sperrung Ihres Kontos führen.

Sie müssen jede Abholung in der Wish Local App abschließen, um Ihre Abholprovisionen zu erhalten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unbestätigten Abholungen haben, kontaktieren Sie uns bitte über den Support-Hub im Tab Konto in Ihrer Wish Local App. Bitte senden Sie uns die Bestell-ID des Kunden in Ihrer Nachricht.