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Wie melde ich mich für „Ladenlieferungen“ an?
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Tools zur Inventarverwaltung
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So checken Sie eine Sendung mit Ladenlieferung ein
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Was kommt in den Sendungen an?
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Wie schnell muss ich Pakete mit Ladenlieferung für Kunden aktivieren?
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Sollte ich die Kundenpakete mit Ladenlieferung öffnen?
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Wie sollte ich Kundenpakete mit Ladenlieferung ordnen?
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So melden Sie nicht eingetroffene Lieferungen
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So checken Sie Sendungen ohne den QR-Code des äußeren Versandpakets ein
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So checken Sie Lieferungen ohne den QR-Code auf den Kundenpaketen ein
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So melden Sie zusätzliche Kundenpakete in Lieferungen
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So melden Sie fehlende Kundenpakete in Lieferungen
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Was soll ich tun, wenn ich ein Kundenpaket eingecheckt und dann festgestellt habe, dass ich es nie erhalten habe?
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Was mache ich, wenn ich eine Bestellung finde, die ich in der App zuvor als nicht erhalten markiert habe?
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Was mache ich, wenn ich die Aufgabe "Bestätigen Sie Ihre Sendungen" sehe?
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Was mache ich, wenn ich eine Lieferung nicht zu dem in der Wish Local App angegebenen Ankunftsdatum erhalten habe?
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Was kann ich tun, wenn es Probleme bei der Lieferung von Paketen gibt?
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Was soll ich vorgehen, wenn mir mitgeteilt wurde, dass ich Zollgebühren zahlen muss?
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Wie soll ich mich verhalten, wenn der Kunde einen beschädigten oder zerbrochenen Artikel in seiner Bestellung mit Ladenlieferung erhalten hat?
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Was soll ich tun, wenn der Kunde angibt, dass er einen Artikel seiner Bestellung mit Ladenlieferung nicht erhalten hat?
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Was mache ich, wenn der QR-Code des Kunden nicht funktioniert?
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Was mache ich, wenn ich ein und dasselbe Kundenpaket mehr als einmal erhalten habe?
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Wie oft erhalte ich Sendungen mit Ladenlieferung?
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Wie soll ich mich verhalten, wenn ein Kunde bei mir anruft oder in meinen Laden kommt und fragt, ob seine Bestellung verfügbar ist?
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Wie verbiete ich Kunden, Bestellungen in meinen Laden versenden zu lassen?
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Was mache ich, wenn der QR-Code einer Lieferung nicht funktioniert und ich die Lieferung im Tab „Bestellungen“ der Wish Local App nicht finden kann?
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Was mache ich, wenn ich den QR-Code einer Sendung mit Ladenlieferung scanne und die Wish Local-App keine Kundenpakete anzeigt, die ich einchecken kann?
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Was ist, wenn Kunden meinen Shop auf Wish nicht sehen können?
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Was passiert mit Paketen, die nicht abgeholt werden?
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Anleitung zum Entfernen von Artikeln