Wie soll ich mich verhalten, wenn ein Kunde bei mir anruft oder in meinen Laden kommt und fragt, ob seine Bestellung verfügbar ist?

Wie soll ich mich verhalten, wenn ein Kunde bei mir anruft oder in meinen Laden kommt und fragt, ob seine Bestellung verfügbar ist?

Informieren Sie den Kunden darüber, dass er den Status seiner Bestellung in seiner Wish Local App überprüfen oder sich bei Fragen gerne an den Wish-Kundenservice wenden kann. Sobald Sie eine Bestellung erhalten haben und einchecken, wird der Kunde darüber benachrichtigt, dass seine Bestellung zur Abholung bereitsteht.

Wir bemühen uns nach Kräften, zu verhindern, dass Kunden bezüglich ihres Bestellstatus Kontakt zu Ihnen aufnehmen. Wir bitten Kunden, bei Fragen zum Status ihrer Bestellung den Wish-Kundenservice zu kontaktieren. Wenn Sie eine Bestellung verfolgen möchten, finden Sie die Sendungsnummer im Tab Lieferungen der Wish Local App und können die Sendung über diesen Link verfolgen: https://www.wishpost.cn/welcome/#/tracking.