Checking Digitalização de remessas do Enviar para Loja
Quando os clientes escolhem sua loja como local de retirada de produtos da Wish, agrupamos e enviamos todos esses pedidos para você.
As remessas começam a chegar cerca de 3 a 4 semanas após a aprovação da sua loja no Wish Local. Acesse "Ferramentas de Gestão de Inventário" para saber mais sobre como monitorar as remessas pelo app do Wish Local.
Após receber uma remessa, você precisará digitalizar os pacotes no seu app do Wish Local para notificar os clientes que os pedidos estão disponíveis para retirada.1
Como digitalizar uma remessa do Enviar para Loja
Digitalize uma remessa por vez.
1. Toque no ícone de Digitalizar na aba Página Inicial do app do Wish Local. |
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2. Localize e escaneie o código QR da remessa.
Se não conseguir escanear ou o código não estiver disponível, confira estas orientações para solução de problemas. |
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3. Abra a embalagem e remova os pacotes de cliente sem abri-los. | |
4. Escaneie o código QR na etiqueta de cada pacote do cliente para verificá-lo. Quando você digitalizar um código QR de um pacote de cliente, aparecerá um banner verde com uma confirmação.
Confira estas orientações para resolução de problemas se não conseguir escanear o código QR de um pacote de cliente. |
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5. Depois de escanear todos os pacotes, selecione Digitalização concluída. |
Depois de digitalizar uma remessa, notificaremos os clientes de que os pedidos esrão prontos para retirada na sua loja.
Qualquer cliente que busque um pacote com você é um potencial cliente para a sua loja. Confira o artigo "Como se preparar para retiradas" para saber como organizar os pacotes e conquistar clientes.
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1. De acordo com as Diretrizes Operacionais do Wish Local, é necessário digitalizar todas as remessas do Enviar para Loja dentro de 48 horas.
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