Melding doen van een incident met een Wish-klant bij pick-up

Melding doen van een incident met een Wish-klant bij pick-up

We willen weten wanneer een Wish-klant zich onbehoorlijk of onrechtmatig gedraagt. Neem contact op met de helpdesk van Wish Local, zodat we onderzoek kunnen doen naar het incident en actie kunnen ondernemen. Neem in noodgevallen contact op met de politie ter plaatse.

Voeg de volgende informatie aan je bericht toe: 

• Een gedetailleerde beschrijving van het incident;
• De naam van de klant;
• De 6-cijferige pakketcode (notatie als ABC123) in de bestelling; en 
• Eventueel schermafdrukken, foto's, video's of proces-verbaal van de politie om je melding te onderbouwen.

Ons team neemt vervolgens via e-mail of telefonisch contact met je op.