Contact opnemen met de Wish Local-helpdesk

Contact opnemen met de Wish Local-helpdesk

Klik of tik op het pictogram Neem contact met ons op rechtsonder op de pagina. Volg de instructies die worden gegeven door de assistent van Wish Local.

Ons team neemt na ontvangst van je ondersteuningsaanvraag contact met je op via e-mail.

Contact met ons opnemen via de Wish Local-app

1. Open het tabblad Account in de Wish Local-app.

2. Tik op Support Hub en vervolgens op Neem contact met ons op.

3. Volg de instructies die in de app worden gegeven.

Beschrijf desgevraagd je vraag of probleem en voeg relevante informatie toe, zoals:

• • • • • Nummers van verzendingen

        • Trackingnummers

        • 6-cijferige pakketcodes (in de notatie ABC123) 

        • Foto's van pakketlabels of

        • Schermafbeeldingen van de Wish Local-app.

4. Tik op Een ticket indienen zodra je klaar bent met het invoeren van je ondersteuningsaanvraag.

Ons team neemt na ontvangst van je aanvraag via de Support Hub contact met je op via e-mail.