Hogyan kell teljesíteni a vevő átvételét

Hogyan kell teljesíteni a vevő átvételét

Miután visszaigazolod a szállítmányokat, a vevők átvételi QR-kódot kapnak a Wish alkalmazásukba és e-mailen keresztül.

Ha a vevők megérkeznek átvenni a rendelésüket, be kell olvasnod a QR-kódjukat a Wish Local alkalmazásoddal, hogy teljesíthesd a rendelésüket a boltodban.

Itt láthatod, hogyan kell teljesíteni a vevő átvételét.

1. Koppints a Beolvasás ikonra, amit a Wish Local alkalmazás Home lapja alatt találsz.
2. Olvasd be a vevő QR-kódját. Tekintsd meg az alábbi utasításokat, ha a vevő nehezen találja a QR-kódját.

Ne feledd, hogy ha a vevő készüléke sötét üzemmódban van, akkor előfordulhat, hogy leolvashatatlan a QR-kódja. Kérd meg a vevőt, hogy módosítsa a telefonja beállításait. Emellett szükség esetén javasolt megkérni a vevőt a készülék fényerejének növelésére.

Ha nem tudod beolvasni a vevő átvételi QR-kódját, tekintsd meg az alábbi utasításokat, hogy teljesítsd az átvételt a vevő átvételi kódjával.

3. Ha beolvastad a vevő átvételi QR-kódját, az alkalmazás automatikusan kitölt a csomaglistát a rendelésben, azonosítja a csomagokat a 6 jegyű kódjaik alapján.
4. Szerezd meg a vevő rendelésében látható vevőcsomagokat. Erősítsd meg az átvételt azzal, hogy rákoppintasz az Átvétel megerősítése opcióra a Wish Local alkalmazásban.
5. Add át a csomagokat a vevőnek, és ösztönözd arra, hogy körbenézzen a boltodban! Tekintsd meg a Felkészülés a vevőátvételekre részt, hogy megismerd a legjobb konverziós lehetőségeket az átvétel során.

Ne feledd, ha probléma adódik a vevő QR-kódjával vagy rendelésével, a vevőnek fel kell vennie a kapcsolatot a Wish ügyfélszolgálatával közvetlenül a Wish alkalmazás Ügyfélszolgálat részében. Tudj meg többet a Wish ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétellel.

Fordulj a Wish Local ügyfélszolgálatához, ha kérdésed lenne a vevőátvételekről.