Mit tegyek, ha a vevő QR-kódját nem lehet beolvasni?

Mit tegyek, ha a vevő QR-kódját nem lehet beolvasni?

Ha a Wish Local alkalmazása nem tudja beolvasni a vevő QR-kódját vagy hibaüzenetet jelez, akkor lehet, hogy a QR-kód érvénytelen. Kérjük, ne add át a vevőnek a rendelést. 

Győződj meg arról, hogy a QR-kód tényleg nem működik, ellenőrizd a WiFi-kapcsolatodat és próbáld meg újból beolvasni. Az App Store-ból  vagy a Google Play Store-ból letöltheted a Wish Local alkalmazást egy másik telefonodra is, és megpróbálhatod beolvasni arról a készülékről is.

Ne feledd, hogy ha a vevő készüléke sötét üzemmódban van, akkor előfordulhat, hogy leolvashatatlan a QR-kódja. Kérd meg a vevőt, hogy módosítsa a telefonja beállításait, hogy a Wish Local alkalmazással beolvashasd a QR-kódját. Emellett szükség esetén javasolt megkérni a vevőt a készülék fényerejének növelésére.

Ha továbbra semtudod beolvasni, akkor a rendelés összege valószínűleg vissza lett térítve, ezért nem lehet átadni a termékeket a vevőnek. Ha úgy érzed, hogy valami hiba van, kérjük, fordulj az ügyfélszolgálathoz a support@wish.com címen.