¿Qué hago si un envío está "Esperando el registro"?

¿Qué hago si un envío está "Esperando el registro"?

Esta notificación aparece en la aplicación de Wish Local cuando la empresa de entrega ha entregado un envío de Envío a Tienda en tu tienda, pero los paquetes de los clientes en el envío aún no se han registrado.

Los envíos entregados que están a la espera de ser registrados tendrán una notificación de Esperando registro. También verás el número de envío y el número de rastreo de estos envíos. Confirma que tus vecinos y empleados no han recibido los envíos. A veces, los vecinos reciben los envíos a Tienda por error, o los empleados los recogen sin registrarlos.

Si el envío no está en manos de tus vecinos ni de tus empleados, utiliza la opción Reportar como perdido para indicarnos qué envío(s) no ha(n) llegado.