Cómo registrar envíos sin los códigos QR de los paquetes de los clientes

Si los códigos QR de los paquetes de los clientes están dañados hasta el punto de que no puedes escanearlos, selecciona la función Buscar o la opción Lista de paquetes en la página Escanear paquetes de la aplicación de Wish Local.

Búsqueda

1. Mientras escaneas los paquetes de los clientes, selecciona el ícono de Buscar, en la esquina superior derecha.

2. Escribe un código de 6 dígitos de un paquete del cliente en la barra de búsqueda.

3. Selecciona la marca de verificación junto al código de 6 dígitos del paquete correspondiente para indicar que han llegado los paquetes de los clientes.

Selecciona la opción "X" para informar si faltan paquetes en el envío, pero asegúrate de que los paquetes realmente no están.

Lista de paquetes

1. Selecciona el ícono de Lista de paquetes en la esquina superior derecha de la página Escanear paquetes.

La Lista de paquetes muestra una lista con los códigos de 6 dígitos de los paquetes de los clientes que deberían estar en el envío.

2. Selecciona la marca de verificación junto al código de 6 dígitos del paquete correspondiente para indicar que han llegado los paquetes de los clientes.

Selecciona la opción "X" para informar si faltan paquetes en el envío, pero asegúrate de que los paquetes realmente no están.

Una vez que hayas confirmado el estado de los paquetes de cliente en la Lista de paquetes o a través de la opción Buscar, selecciona Enviar para notificar a los clientes que sus pedidos están disponibles para recogerlos.

Consulta "Cómo prepararse para las recogidas" para obtener consejos sobre cómo organizar los paquetes y cumplir con las recogidas.

Si tienes alguna otra pregunta acerca de este proceso, ponte en contacto con la Asistencia de Wish Local.