Cómo puedo registrar envíos sin el código que se encuentra en la parte exterior del paquete
Si no puedes escanear el código QR que se encuentra en la parte exterior del paquete o si falta este código, puedes registrar los paquetes en la pestaña Envíos de la aplicación de Wish Local. |
Estos son los pasos que debes seguir para registrar los envíos sin el código en la parte exterior del paquete.
1. Abre la pestaña Envíos de la aplicación de Wish Local.
2. Selecciona el envío en la pestaña Envíos con el número de rastreo o el número de envío que aparecen en las etiquetas de envío en la parte exterior del paquete.
Para buscar el número de rastreo o el número de envío, debes seleccionar la Lupa en la esquina superior derecha de la pestaña Envíos. |
|
3. Abre el envío y retira los paquetes del cliente sin abrirlos.
|
|
4. Introduce el código de 6 dígitos de uno de los paquetes de cliente del envío en la aplicación cuando se te pida. Después de introducir el código de 6 dígitos, verás la opción de escanear los códigos QR de los paquetes de los clientes. |
|
5. Con la aplicación de Wish Local, escanea los códigos QR de las etiquetas de los paquetes de los clientes. Cuando escanees correctamente un código QR en el paquete de un cliente, aparecerá un banner verde en la aplicación con una confirmación de escaneado correcto. |
|
6. Después de haber escaneado todos los paquetes de los clientes, selecciona Escaneo terminado para completar el proceso de registro. |
Una vez que hayas terminado de registrar un envío, les notificaremos a los clientes que sus pedidos están listos para ser recogidos. Consulta "Cómo prepararse para las recogidas" para obtener consejos sobre cómo organizar los paquetes y cumplir con las recogidas.
Si tienes alguna otra pregunta acerca de este proceso, ponte en contacto con la Asistencia de Wish Local.
Comentarios
0 comentarios
El artículo está cerrado para comentarios.