Instrucciones para eliminar artículos
Revisa las siguientes preguntas frecuentes donde encontrarás todo lo que debes saber sobre la eliminación de artículos elegibles del inventario.
- ¿Qué artículos se pueden eliminar?
- ¿Qué pasos debo seguir en la aplicación para realizar la eliminación?
- Métodos de eliminación
¿Qué artículos se pueden eliminar?
Si los clientes no recogen sus pedidos, los artículos aparecerán en la tarea Artículos para eliminar en el Registro de actividad de la pestaña En existencia.
Estos paquetes se pueden eliminar del inventario, siempre y cuando al desecharlos o descartarlos se cumpla con las leyes y reglamentaciones locales y regionales aplicables en materia de eliminación. Más información
Asegúrate solo de eliminar los paquetes en la sección "Artículos a eliminar" de la pestaña "En existencia" de la aplicación de Wish Local.
¿Qué pasos debo seguir en la aplicación para realizar la eliminación?
Así es como se completa el proceso de eliminación en tu aplicación de Wish Local.
- Abre la pestaña En existencia en la aplicación de Wish Local.
- Selecciona la tarea Artículos para eliminar en el Registro de actividad.
- En la pestaña Para eliminar, selecciona todos los artículos que eliminarás.
- Selecciona el botón Marcar artículos como eliminados una vez que hayas seleccionado todos los artículos.
Estos artículos se moverán a la pestaña Eliminados, donde puedes encontrar el historial de los paquetes que eliminaste.
Métodos de eliminación
Desecha o destruye todo el inventario que se encuentra en la tarea Artículos para eliminar de la aplicación de Wish Local.
Puedes deshacerte del inventario correspondiente siguiendo las reglas y reglamentaciones vigentes sobre la eliminación y destrucción de inventario.1
Si tienes alguna otra pregunta, ponte en contacto con la Asistencia de Wish Local.
Si los clientes tienen alguna pregunta o inquietud respecto de un pedido, indícales que se pongan en contacto con la Asistencia de Wish Local.
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1. Ten en cuenta que dicha eliminación debe cumplir con las reglas, leyes y reglamentaciones locales o regionales sobre destrucción y eliminación (que pueden variar según el tipo de producto y la jurisdicción). Asimismo, dicha eliminación debe cumplir con los criterios estipulados en los Términos y Condiciones del Participante de Wish Local y en las Pautas de Devoluciones de Wish Local.
En todos los casos, Wish tiene el derecho (pero no la obligación) de determinar o declarar que dichos bienes se destruyan, eliminen o desechen de forma adecuada, y se reserva todos los demás derechos y medidas correctivas de que disponga en virtud de las leyes o regulaciones aplicables.
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