Einchecken von Ladenlieferungen

Einchecken von Ladenlieferungen

Wenn Kunden Ihren Standort als Abholort für Bestellungen mit Ladenlieferung auswählen, bündeln wir deren Bestellungen und versenden sie an Ihren Laden. 

Die Sendungen treffen etwa 3 bis 4 Wochen nachdem wir Ihren Standort für Wish Local freigegeben haben, ein. Gehen Sie zu „Inventarverwaltungs-Tools“, um mehr über die Sendungsverfolgung in der Wish Local App zu erfahren.

Nachdem Sie eine Sendung erhalten haben, müssen Sie die Pakete in der Wish Local App einchecken, um die Kunden darüber zu informieren, dass ihre Bestellungen zur Abholung bereitstehen.¹

So checken Sie eine Sendung mit Ladenlieferung ein

Bitte beachten Sie, dass Sie jeweils nur eine Sendung einchecken sollten.

1. Tippen Sie auf das Scannen-Symbol im Tab Homein der Wish Local-App.
2. Suchen Sie den QR-Code auf der Sendung und scannen Sie ihn. Wenn Sie den QR-Code der Sendung nicht scannen können oder er fehlt, lesen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung.
3. Öffnen Sie die Sendung und entnehmen Sie die beiliegenden Kundenpakete, ohne sie zu öffnen.
4. Scannen Sie den QR-Code auf dem Etikett eines jeden Kundenpakets. Wenn Sie einen QR-Code auf einem Kundenpaket erfolgreich gescannt haben, erscheint ein grünes Banner mit der Bestätigung, dass der Scanvorgang abgeschlossen ist. Sehen Sie sich diese Schritte zur Fehlerbehebung an, wenn Sie einen QR-Code auf einem Kundenpaket nicht scannen können.
5. Nachdem Sie alle Kundenpakete gescannt haben, wählen Sie Scannen abgeschlossen um den Eincheck-Vorgang abzuschließen.

Sobald Sie eine Sendung eingecheckt haben, benachrichtigen wir die Kunden, dass ihre Bestellungen zur Abholung in Ihrem Laden bereitstehen. 

Jedes Mal, wenn ein Wish-Kunde seine Bestellung abholt, ist er ein potenzieller Neukunde für Ihren Laden. Unter „Vorbereitung von Kundenabholungen“ finden Sie Tipps zum Organisieren von Paketen und zur Kundengewinnung.

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1. Die Wish Local-Betriebsrichtlinien schreiben vor, dass Sie alle Sendungen für die Ladenlieferung innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung einchecken müssen.