Hoe kan ik het Wish Local-programma verlaten?

Hoe kan ik het Wish Local-programma verlaten?

We zien je niet graag vertrekken en helpen je graag bij eventuele problemen waar je tegenaan loopt.

Wil je de deactiveringsprocedure in gang zetten, neem dan contact op met de helpdesk van Wish Local. Houd hierbij rekening met een minimale opzegtermijn van 30 dagen voor je laatste dag in het programma.¹ Vermeld in je bericht je reden voor vertrek en eventuele feedback over het programma.

Een teamlid zal via e-mail of telefoon op je verzoek reageren en de procedure voor de deactivering van je account met je bespreken. Let op, je account wordt pas gesloten wanneer je een bevestiging ontvangt van iemand van het Wish Local-team.

Resterende Wish-voorraad verwerken

Je bent verplicht nieuwe verzendingen te blijven inchecken en pick-ups van klanten te blijven vervullen vóór je laatste dag in het programma.²

Nadat je aanvraag is verwerkt, blokkeren wij tijdelijk je Wish Local-account. Zolang je account geblokkeerd is, kunnen klanten je winkel niet selecteren als pick-uplocatie voor nieuwe bestellingen. Je kunt nog wel verzendingen ontvangen die al onderweg zijn.

Na de deactivering van je account ontvang je instructies voor eventuele resterende Wish-voorraad. Als je na je laatste dag in het programma nog verzendingen ontvangt, kun je contact opnemen met de helpdesk van Wish Local.

Wil je in de toekomst weer aan het Wish Local-programma deelnemen, dan moet je je opnieuw voor het programma aanmelden. Heb je hier vragen over, neem dan contact op met de helpdesk van Wish Local.

___________________________

1. Sectie 6 Beëindiging; Transitie van de Algemene voorwaarden voor Wish Local-deelnemers.

2. Sectie 7 Gevolgen van beëindiging; Transitie van de Algemene voorwaarden voor Wish Local-deelnemers.