Registrare le spedizioni Spedito in negozio

Registrare le spedizioni Spedito in negozio

Quando i clienti selezionano il tuo negozio come punto di ritiro degli ordini Spediti in negozio, raggruppiamo e spediamo i loro ordini a te. 

Le spedizioni inizieranno ad arrivare circa 3 o 4 settimane dopo l'approvazione della tua sede per Wish Local. Per scoprire di più sul tracciamento delle spedizioni tramite l'app Wish Local, vai alla sezione "Strumenti per la gestione dell'inventario".

Dopo aver ricevuto una spedizione, dovrai registrare i pacchi nell'app Wish Local per notificare ai clienti che i loro ordini sono disponibili per il ritiro.¹

Come registrare un ordine Spedito in negozio

Ricorda che devi registrare una spedizione alla volta.

1. Tocca l'icona Scansiona nella scheda Homedell'app Wish Local.
2. Individua e scansiona il codice QR sulla spedizione. Se il codice QR della spedizione è impossibile da scansionare o non è presente, consulta queste istruzioni per la risoluzione dei problemi.
3. Apri l'imballaggio della spedizione e rimuovi i pacchi dei clienti senza aprirli.
Scansiona il codice QR sull'etichetta di ciascun pacco dei clienti. Se la scansione è stata effettuata correttamente, apparirà un banner verde di conferma. Se non riesci a scansionare il codice QR su uno dei pacchi dei clienti, segui queste istruzioni per la risoluzione dei problemi.
5. Dopo aver scansionato tutti i pacchi dei clienti, seleziona Scansione completata per ultimare la procedura di registrazione.

Una volta completata la registrazione di una spedizione, comunicheremo ai clienti che i loro ordini sono pronti per il ritiro presso il tuo negozio. 

Ogni volta che un cliente Wish viene a ritirare il suo ordine, diventa un potenziale nuovo cliente per la tua attività. Nella sezione "Preparazione per il ritiro dei clienti", troverai suggerimenti su come organizzare i pacchi e acquisire clienti.

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1. Secondo le Linee guida operative di Wish Local, devi registrare tutti i pacchi Spediti in negozio entro 48 ore dalla consegna.