Que faire si je ne parviens pas à me connecter sur l'application Wish Local ou si une erreur s'affiche lorsque j'essaie de me connecter ?
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l'application Wish Local ou si vous recevez un message d'erreur, suivez les étapes ci-dessous :
1. Ouvrez les paramètres de votre appareil.
2. Rendez-vous dans le menu Applications.
3. Choisissez Applications installées.
4. Trouvez l'application dont vous souhaitez vider le cache.
5. Sélectionnez-la, puis passez sur l'onglet Stockage.
6. Appuyez sur Vider le cache ou Effacer les données selon votre appareil, ce qui effacera les données de l'appli.
Regardez la vidéo jointe à cet article pour visualiser ces instructions.
Après avoir suivi ces étapes, essayez de vous connecter à Wish Local avec vos identifiants. Si le problème persiste, veuillez nous envoyer une vidéo de ce qui se passe sur votre téléphone par email à store@wish.com. Nous étudierons le problème de plus près après avoir reçu la vidéo.
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