Comment changer l'adresse de mon point de retrait Wish Pickup ?
Pour changer l'adresse de votre magasin point de retrait, veuillez nous contacter par le biais du Centre d'aide, dans l'onglet Compte de l'application Wish Local. Nous serons ravis d'accéder à votre demande. Dans votre message, veuillez inclure la nouvelle adresse de votre magasin, une photo de votre nouvelle vitrine, la date de fermeture de vos anciens locaux et la date d'ouverture prévue pour les nouveaux.
Dans la mesure du possible, nous vous demandons de nous prévenir au moins six semaines à l'avance avant de changer d'adresse. Une fois qu'un client a passé une commande Livraison en Magasin sur son application Wish, celle-ci peut prendre jusqu'à 6 semaines pour arriver. Il n'est pas possible de réacheminer les commandes déjà expédiées, ce qui signifie qu'elles peuvent continuer d'arriver à votre ancien magasin si vous ne nous prévenez pas de votre changement d'adresse au moins six semaines à l'avance.
Veuillez noter que le seul fait de consulter cet article ne permet pas de mettre à jour l'adresse de votre magasin. Vous devrez recevoir une confirmation du service clientèle Wish Local pour mettre à jour l'adresse de votre magasin. Contactez-notre service clientèle Wish Local pour qu'un conseiller vérifie et confirme le changement d'adresse avec vous. Veuillez attendre cette réponse pour confirmer que la demande de changement d'adresse de votre magasin a été reçue et complétée.
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