Modifier les horaires d'ouverture de votre magasin
Les clients voient les horaires d'ouverture de votre magasin lorsqu'ils le sélectionnent comme point de retrait pour leur commande Wish et lorsqu'ils reçoivent les rappels de retrait.
Directives pour les horaires d'ouverture
Les magasins Wish Local qui rencontrent le plus de succès dans notre programme respectent les directives suivantes pour améliorer l'expérience des clients et leur remettre leurs colis de façon plus efficace.
- Votre magasin doit être ouvert au moins 6 jours par semaine, samedi compris.
- Votre magasin doit être ouvert au moins 40 heures par semaine.
- Vos horaires d'ouverture Wish Local doivent correspondre aux horaires d'ouverture officiels de votre magasin.
Attention : les clients Wish pourraient trouver les horaires de votre magasin ailleurs que dans nos communications, alors assurez-vous qu'ils soient bien les mêmes sur tous les sites web et affichages.
Comment modifier les horaires d'ouverture de votre magasin
- Ouvrez l'onglet Compte dans l'application Wish Local.
- Appuyez sur Horaires d'ouverture.
- Modifiez les horaires d'ouverture de votre magasin.
- Appuyez sur Enregistrer les modifications lorsque vous avez terminé.
Pensez à régulièrement vérifier les horaires de votre magasin dans l'application Wish Local et à les mettre à jour si nécessaire.
Si vous devez fermer votre magasin de façon temporaire, contactez le service clientèle Wish Local dès que possible. Veuillez inclure dans votre message vos dates de fermeture et de réouverture.
Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter le service clientèle Wish Local.
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