Wish Local Admin
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Wish Local Admin creó un artículo,
Cómo confirmar una recogida con el código de recogida de un cliente
Cómo confirmar una recogida con el código de recogida de un cliente Si tienes problemas para escanear el código QR de recogida de un cliente, puedes completar su pedido con el código de recogida. ...
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Cómo puedo informar sobre paquetes adicionales de clientes en los envíos
Cómo puedo informar sobre paquetes adicionales de clientes en los envíos Si recibes paquetes adicionales en un envío, contacta al equipo de Asistencia al Cliente de Wish. Estos son los pasos que ...
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Cómo reportar los envíos que no llegaron
Cómo reportar los envíos que no llegaron Aparecerá el estado Esperando el registro en la pestaña Envíos cuando tu tienda tenga un envío entregado que aún no se registró. Si te faltan envíos compl...
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Cómo informar sobre un incidente con un cliente de Wish durante la recogida
Cómo informar sobre un incidente con un cliente de Wish durante la recogida Queremos saber si un cliente de Wish tiene una conducta inadecuada o ilícita. Ponte en contacto con el equipo de Asistenc...
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¿Qué sucede con los paquetes si nadie los recoge?
¿Qué sucede con los paquetes si nadie los recoge? Si los clientes no recogen sus pedidos, los artículos aparecerán en la tarea Artículos a eliminar en el Registro de actividad de la pestaña En exis...
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¿Qué ocurre si los clientes no recogen sus pedidos?
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¿Cómo restablezco mi contraseña?
¿Cómo restablezco mi contraseña? Puedes actualizar tu contraseña en la aplicación de Wish Local siguiendo estos pasos. Abre la pestaña Cuenta de la aplicación de Wish Local. Toca Cambiar contraseñ...
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¿Qué sucede si mi cámara no se enciende cuando intento escanear códigos QR?
¿Qué sucede si mi cámara no se enciende cuando intento escanear códigos QR? Para procesar envíos y recogidas de clientes, deberás usar la herramienta Escanear de la aplicación de Wish Local. Si l...
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Wish Local Admin creó un artículo,
¿Cómo pueden contactar los clientes al equipo de Asistencia al Cliente de Wish?
¿Cómo pueden contactar los clientes al equipo de Asistencia al Cliente de Wish? Si los clientes tienen algún problema con un pedido existente, pueden ponerse en contacto con el equipo de Asistencia...