Contactar a la asistencia de Wish Local

Cómo contactar a la asistencia de Wish Local

Para comunicarte con nosotros, haz clic o toca el ícono de Contáctanos ubicado en la esquina inferior derecha de la página. Sigue las indicaciones del Asistente de Wish Local.

Nuestro equipo te enviará un correo electrónico después de que reciba tu solicitud de asistencia.

Cómo ponerse en contacto con nosotros a través de la aplicación de Wish Local

1. Abre la pestaña Cuenta de la aplicación de Wish Local.

2. Toca el Centro de Ayuda, luego toca Contáctanos.

3. Sigue las indicaciones en la aplicación.

Cuando se te pida, describe tu pregunta o problema e incluye cualquier información relacionada, como por ejemplo:

• • • • • números de envío;

        • números de rastreo;

        • códigos de paquete de 6 dígitos (formato ABC123); 

        • imágenes de las etiquetas del paquete, o

        • capturas de pantalla de la aplicación de Wish Local.

4. Toca Enviar un ticket cuando hayas terminado tu solicitud de asistencia.

Después de que recibamos tu solicitud del Centro de Ayuda, nuestro equipo te enviará un correo electrónico.