So melden Sie einen Zwischenfall mit einem Wish-Kunden bei der Abholung
Wir möchten erfahren, wenn sich ein Wish-Kunde unangemessen oder rechtswidrig verhält. Bitte kontaktieren Sie den Wish Local Kundendienst, damit wir den Zwischenfall untersuchen und Maßnahmen ergreifen können. Im Notfall schalten Sie bitte Ihre örtliche Polizeistelle ein.
Bitte machen Sie in Ihrer Nachricht folgende Angaben:
- Ausführliche Beschreibung des Zwischenfalls;
- Name des Kunden;
- Die 6-stelligen Paketcodes (Format ABC123) in Reihenfolge und
- Unterstützende Bildschirmfotos, Bilder, Videos oder Polizeiberichte.
Unser Team wird sich dann per E-Mail oder telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen.
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