Wie können Kunden das Wish-Kundenservice-Team kontaktieren?
Wenn es ein Problem mit einer vorhandenen Bestellung gibt, haben Kunden verschiedene Möglichkeiten, sich an den Kundenservice zu wenden:
- Über die iOS oder Android-App;
- Über unsere Website und
- ausgewählte Märkte können uns per 24/7-Chat erreichen*
Für alle diese Optionen können Kunden das Wish Kundenservice-Team direkt kontaktieren, indem sie auf ihren Bestellverlauf klicken und das/die Produkt(e) auswählen, zu dem/denen sie Fragen haben. Folgen Sie einfach den entsprechenden Anweisungen im Wish-Assistenten, und ein Mitarbeiter des Wish-Kundenservice-Teams wird Ihnen weiterhelfen. Mehr erfahren
Wenn Sie ein Wish Local Teilnehmer sind und Fragen zum Programm haben, wenden Sie sich bitte an den Wish Local Kundenservice.
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