O que faço se minha câmera não ligar quando eu tentar escanear os códigos QR?

O que faço se minha câmera não ligar quando eu tentar escanear os códigos QR?

Para processar remessas e retiradas de clientes, você precisará usar a ferramenta Escanear em seu app do Wish Local.

Se a câmera do seu dispositivo não estiver iniciando ao usar a ferramenta do app para Escanear, é provável que o app do Wish Local não tenha acesso à sua câmera.

Veja como você pode ajustar as configurações de permissões da câmera.

Dispositivos iOS

Para verificar a permissão da câmera, acesse:

1. Abra as Configurações do seu dispositivo.
2. Toque em Privacidade.
3. Toque na opção Câmera para verificar se o Wish Local tem acesso à câmera do seu dispositivo.

Dispositivos Android

Para verificar a permissão da câmera:

1. Abra as configurações do seu dispositivo.
2. Toque em Apps e notificações.
3. Localize e selecione o app do Wish Local. Se não encontrá-lo, toque primeiro em Ver todos os apps ou Informações do app.
4. Clique em Permissões.
5. Permita o acesso do Wish Local à sua câmera.

Vale lembrar que as instruções podem ser diferentes dependendo do seu sistema operacional. Recomendamos verificar o manual do aparelho.

Se mesmo assim você não conseguir usar a câmera pelo app do Wish Local, entre em contato com o atendimento do Wish Local.