E se os clientes não conseguirem ver minha loja na Wish?

E se os clientes não conseguirem ver minha loja na Wish?

Se a sua loja não estiver disponível para pedidos do Enviar para Loja, veja o que fazer.

• Confira se sua loja está cadastrada no Enviar para Loja.
• Confira seu horário de funcionamento no app do Wish Local.
• Verifique se recebeu algum e-mail ou notificação no app do Wish Local.

Como conferir se sua loja está cadastrada no Enviar para Loja

1. Acesse a aba Conta do app do Wish Local.
2. Toque em Enviar para Loja.*

Esta seção mostrará a situação do seu cadastro no Enviar para Loja. 

Nem todos os itens se qualificam para o Enviar para Loja. Os clientes só conseguem selecionar essa opção no checkout para produtos elegíveis.

*A seção Enviar para Loja só fica visível para contas aprovadas do Wish Local. Fale com o suporte do Wish Local se quiser ver a situação do seu cadastro.

Como conferir o horário de funcionamento da sua loja

1. Toque na aba Conta no seu app do Wish Local.
2. Toque em Horário de Funcionamento.

Observe que pausamos novos pedidoscerca de duas semanas antes de fechamento temporários da loja. Durante esse período, sua loja não ficará visível para os clientes. Saiba mais sobre como agendar um fechamento temporário da loja.

Verifique se recebeu algum e-mail ou notificação no app do Wish Local.

Enviamos atualizações importantes que podem estar relacionadas ao status da sua conta por e-mail ou notificações no app do Wish Local. Confira sua caixa de entrada e o app do Wish Local para ver se não recebeu nada.

Confira também se está usando a versão mais recente do app do Wish Local.

Para Android

Atualize o app do Wish Local para a versão mais recente no Google Play.

Para iOS

Atualize o app do Wish Local para a versão mais recente no App Store.

Em caso de dúvidas, fale com o suporte do Wish Local.