Cosa faccio se la mia fotocamera non si accende quando provo a scansionare i codici QR?

Cosa faccio se la mia fotocamera non si accende quando provo a scansionare i codici QR?

Per elaborare le spedizioni e gli ordini con ritiro dei clienti, dovrai usare lo Scanner nell'app Wish Local.

Se la fotocamera del tuo dispositivo non si avvia quando usi lo Scanner, probabilmente l'app Wish Local non ha l'autorizzazione per accedere alla tua fotocamera.

Ecco come puoi regolare le impostazioni relative alle autorizzazioni della tua fotocamera.

Dispositivi iOS

Per verificare l'autorizzazione della fotocamera, segui queste istruzioni:

1. Apri le Impostazioni del tuo dispositivo.
2. Tocca Privacy.
3. Tocca l'opzione Fotocamera per verificare se Wish Local ha l'autorizzazione per accedere al suo utilizzo.

Dispositivi Android

Per verificare l'autorizzazione della fotocamera, segui queste istruzioni:

1. Apri le Impostazioni del tuo dispositivo.
2. Tocca App e notifiche.
3. Individua e seleziona l'app Wish Local. Se non la trovi, tocca Vedi tutte le app o Informazioni sulle app.
4. Tocca Autorizzazioni.
5. Verifica di aver concesso a Wish Local l'autorizzazione per accedere alla tua fotocamera.

Ricorda che il percorso potrebbe essere diverso in base al sistema operativo del tuo dispositivo. Ti consigliamo di controllare il manuale d'uso per verificarlo.

Se non riesci lo stesso a usare la fotocamera del tuo dispositivo dall'app Wish Local dopo aver seguito queste istruzioni, contatta l'assistenza Wish Local.