Come registrare le spedizioni senza il codice QR esterno
| Se non riesci a scansionare il codice QR sul pacco esterno di una spedizione, puoi registrare i pacchi dalla scheda Spedizioni dell'app di Wish Local. |
Ecco come registrare le spedizioni senza il codice QR esterno.
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1. Apri la scheda Spedizioni nell'app di Wish Local.
2. Nella scheda Spedizioni, seleziona la spedizione con il numero di tracciabilità o di spedizione corrispondente riportato sulle etichette della spedizione.
Puoi cercare il numero di tracciabilità o della spedizione usando la lente di ingrandimento nell'angolo in alto a destra della scheda Spedizioni. |
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| 3. Apri l'imballaggio e rimuovi i pacchi del cliente senza aprirli.
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| 4. Quando richiesto, inserisci nell'app il codice a 6 cifre di uno dei pacchi del cliente contenuti nella spedizione. Dopo che lo avrai inserito, apparirà l'opzione per scansionare i codici QR dei pacchi del cliente. |
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5. Nell'app di Wish Local, scansiona i codici QR riportati sulle etichette dei pacchi dei clienti. Se la scansione è stata effettuata correttamente, nell'app apparirà un banner verde di conferma. |
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| 6. Dopo aver scansionato tutti i pacchi dei clienti, seleziona Scansione completata per completare la procedura di registrazione. |
Quando avrai terminato di registrare la spedizione, invieremo una notifica ai clienti che li informa che i loro ordini sono pronti per il ritiro presso il tuo negozio. Consulta l'articolo “Preparati per i ritiri!” per consigli su come organizzare i pacchi e completare i ritiri.
Se hai altre domande sulla procedura, contatta l'Assistenza di Wish Local.
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