Come registrare le spedizioni senza il codice QR esterno

Se non riesci a scansionare il codice QR sul pacco esterno di una spedizione, puoi registrare i pacchi dalla scheda Spedizioni dell'app di Wish Local.

Ecco come registrare le spedizioni senza il codice QR esterno.

1. Apri la scheda Spedizioni nell'app di Wish Local. 2. Nella scheda Spedizioni, seleziona la spedizione con il numero di tracciabilità o di spedizione corrispondente riportato sulle etichette della spedizione. Puoi cercare il numero di tracciabilità o della spedizione usando la lente di ingrandimento nell'angolo in alto a destra della scheda Spedizioni.
3. Apri l'imballaggio e rimuovi i pacchi del cliente senza aprirli.
4. Quando richiesto, inserisci nell'app il codice a 6 cifre di uno dei pacchi del cliente contenuti nella spedizione. Dopo che lo avrai inserito, apparirà l'opzione per scansionare i codici QR dei pacchi del cliente.
5. Nell'app di Wish Local, scansiona i codici QR riportati sulle etichette dei pacchi dei clienti. Se la scansione è stata effettuata correttamente, nell'app apparirà un banner verde di conferma.
6. Dopo aver scansionato tutti i pacchi dei clienti, seleziona Scansione completata per completare la procedura di registrazione.

Quando avrai terminato di registrare la spedizione, invieremo una notifica ai clienti che li informa che i loro ordini sono pronti per il ritiro presso il tuo negozio. Consulta l'articolo “Preparati per i ritiri!” per consigli su come organizzare i pacchi e completare i ritiri.

Se hai altre domande sulla procedura, contatta l'Assistenza di Wish Local.