Che cosa devo fare se i clienti non vedono il mio negozio su Wish?
Se il tuo negozio non è disponibile per gli ordini di tipo Spedito in negozio su Wish, segui la procedura riportata di seguito.
- Verifica che il tuo negozio sia iscritto al programma Spedito in negozio.
- Conferma nuovamente gli orari di apertura del negozio nell'app di Wish Local.
- Controlla eventuali aggiornamenti inviati via email e le notifiche dell'app di Wish Local.
Come verificare se il negozio è iscritto al programma Spedito in negozio
- Apri la scheda Account nell'app di Wish Local.
- Tocca Spedito in negozio.*
In questa sezione dell'app è riportato lo stato relativo all'iscrizione al programma Spedito in negozio.
Tieni presente che non tutti gli articoli sono inclusi nel programma Spedito in negozio. I clienti possono selezionare questa opzione al momento del pagamento solo per i prodotti idonei.
*La sezione Spedito in negozio è visibile sono agli account Wish Local approvati. Contatta l'assistenza di Wish Local per verificare lo stato della tua candidatura.
Come verificare l'orario di apertura del negozio
- Apri la scheda Account nell'app di Wish Local.
- Tocca Orari di apertura.
Tieni presente che i nuovi ordini vengono sospesi un paio di settimane prima della chiusura temporanea del negozio. Durante questo periodo, il tuo negozio non sarà visibile ai clienti. Scopri come pianificare una chiusura temporanea del negozio.
Controlla eventuali aggiornamenti inviati via email e le notifiche dell'app di Wish Local.
Inviamo importanti aggiornamenti relativi allo stato del tuo account via email o tramite le notifiche nell'app di Wish Local. Controlla la tua casella di posta e l'app di Wish Local per non perderti gli aggiornamenti.
Inoltre, assicurati di aver utilizzare la versione più recente dell'app di Wish Local.
Per Android
Aggiorna l'app di Wish Local all'ultima versione disponibile da Google Play.
Per iOS
Aggiorna l'app di Wish Local all'ultima versione disponibile dall'App Sore.
Se necessiti di ulteriore aiuto, contatta l'assistenza di Wish Local.
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