Cosa posso fare se ho confermato un ritiro prima di rendermi conto di non avere uno o più articoli in negozio?
Ti consigliamo di controllare sempre di avere gli articoli a disposizione prima di confermare un ritiro. Se confermi un ritiro prima di renderti conto di non avere alcuni o tutti gli articoli dell'ordine in negozio, comunica al cliente di contattare l'assistenza clienti di Wish per ricevere un rimborso. Il cliente potrà contattarci dalla sezione Assistenza clienti dell'app Wish, oppure scrivendoci all'indirizzo support@wish.com. Ti preghiamo anche di informare l'assistenza di Wish Local contattandoci tramite il Centro di Supporto nella scheda Account dell'app Wish Local. Se hai solo alcuni degli articoli in negozio, conferma comunque il ritiro e dì al cliente di richiedere il rimborso degli articoli mancanti a Wish.
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