Mit tegyek, ha visszaigazoltam egy termék átadását, majd rájöttem, hogy nincs nálam az adott termék?
Javasoljuk, hogy az átvétel megerősítésével mindig várj addig, amíg a vevő átveszi a termék(ek)et. Ha azelőtt igazolod vissza az átvételt, mielőtt még az megtörténne, és a rendelésből hiányzik egy vagy több termék, tájékoztasd a vevőt, hogyan érheti el a Wish vevő ügyfélszolgálatot a visszatérítés miatt. Ezt megteheti a Wish alkalmazás ügyfélszolgálaton keresztül, vagy a support@wish.com címre küldött e-mailben. Erről értesítsd a Wish Local ügyfélszolgálatot is a Wish Local alkalmazás Fiók lapon található HUB Támogató központján keresztül. Ha rendelésben lévő termékek csak részben érkeztek meg, igazold vissza az átvételt még akkor is, ha a vevő visszatérítést igényel a Wishtől a hiányzó termékek után.
Hozzászólások
0 hozzászólás
Hozzászólások írásához jelentkezzen be.