Mit tegyek, ha nem működik a Wish Local-telefon?

Mit tegyek, ha nem működik a Wish Local-telefon?

A Wish Local program indulásakor a tagoknak a program telefonját kellett használniuk, nem pedig a sajátjukat. Szerencsére a Wish Local alkalmazást már bármilyen mobilkészülékre le lehet tölteni, így az összes részt vevő bolt a saját készülékét is használhatja. Te is részt vehetsz a Wish Local programjában, egyszerűen csak töltsd le az alkalmazást a Apple vagy Android készülékedre az App Store-ból vagy a Google Play Store-ból.

Ha kaptál Wish Local-telefont, és az nem működik megfelelően, akkor letöltheted a Wish Local alkalmazást a saját készülékedre vagy kövesd a következő lépéseket a probléma megoldásához: 

• Ellenőrizd, hogy megfelelően be van-e helyezve az akkumulátor. A Wish Local-telefonba a megérkezésekor nincs beszerelve az akkumulátor, azt egy külön csomagban találod. Az akkumulátort megfelelően be kell helyezni a telefon működéséhez.
• Látogass el a Google Play Store-ba és töltsd le a Wish Local alkalmazás legújabb verzióját. Folyamatosan frissítjük az alkalmazást, hogy javítsuk a felhasználói élményt, és szükséged van az alkalmazás legújabb verziójára.
• Ellenőrizd, hogy erős a wifikapcsolatod. A telefonhoz nem jár SIM-kártya, és erős, folyamatos internetkapcsolatra van szükség ahhoz, hogy az alkalmazás megfelelően működjön.
• Indítsd újra a telefont, hogy újrainduljon az operációs rendszer. Ha a telefon újraindításához kódszó kell, akkor hardveres újraindítást kell végezned, hogy visszaálljanak a telefon gyári beállításai és hozzáférhess a készülékhez. A telefon hardveres újraindításának lépéseit a következő oldalon olvashatod: https://www.hardreset99.com/blu-hard-reset/blu-studio-x8-hd-hard-reset-factory-reset-and-password-recovery/
• Töröld le, majd telepítsd újra a Wish Local alkalmazását. A következő oldalról töltheted le:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wish.wishblue&hl=en_US.

Ha további kérdéseid vagy aggályaid vannak, lépj kapcsolatba velünk a store@wish.com címen.

Kérjük, vedd figyelembe, hogy jelenleg nem áll módunkban cseretelefont küldeni a Wish Local program telefonja helyett.